Puede parecer surrealista pero es verídico tal y como se aprecie en la imagen y ha ocurrido a una pareja, propietarios de un Tesla Model Y, el SUV más compacto de la gama que en Europa ha tenido un éxito importante en lo que a ventas se refiere. En España la variante RWD incluye un equipamiento específico y cuesta algo menos de 50.000 euros, 49.990 euros.
Desconocemos si es esta la versión la que se ha visto afectada por un problema cuando menos asombroso, como también lo ha sido la reacción de la propia Tesla como te contamos a continuación.
Compran un Tesla nuevo y surge algo inesperado
Prerak y Neha Patel adquirieron su flamante Tesla Model Y nuevo y a los pocos días sufrieron un percance que bien podría haber supuesto un accidente de tráfico.
En concreto, el pasado 24 de enero mientras circulaban por una autopista de Estados Unidos el volante del coche se desprendió, literalmente, como se ve en la imagen, que decidieron subir a Twitter para mostrar su queja. Etiquetaron incluso al propio Elon Musk, fundador de la marca.
Lógicamente las reacciones se han sucedido dado lo insólito del suceso, que afortunadamente se saldó sin consecuencias graves dado que consiguieron parar el coche en un lugar seguro y llamar a una grúa para que lo llevase a un taller mecánico.
En principio Tesla quería cobrarles la reparación, unos 100 euros al cambio, a pesar de que el coche está en garantía dado que en el momento del suceso apenas tenía un par de semanas de uso.
Sin embargo, ante las innumerables reacciones y dado que la noticia comenzó a tomar notoriedad en redes sociales la marca reculó y les envió una carta, como se muestra en la imagen. La decisión adoptada por Tesla fue salomónica: devolverles el precio del coche, íntegro, algo a lo que por supuesto no estaban obligados tal y como señalan en el texto.
También inesperado fue la reacción de los propietarios del coche, dado que convocaron una encuesta en Twitter en la que preguntaban si eles recomendaban comprar otro Tesla, y a pesar de que la mayor parte de las menciones fueron en contra, Prerak y Neha Patel han decidido comprar otro, sí además el mismo modelo el Y.
Periodista especializado en movilidad en todas sus variantes: coche, moto, bicicleta, patinete eléctrico... y no siempre por este orden, dado que la forma en la que nos desplazamos está cambiando. Más de 20 años de experiencia en el mundo del automóvil y en constante adaptación en un sector que no deja de generar noticias.